Kenapa Atm Bsi Tidak Bisa Tarik Tunai Padahal Saldo Ada

Kartu debit terblokir

Penyebab kenapa uang di ATM tidak bisa diambil padahal ada saldonya ketiga yang cukup umum adalah karena kartu yang Anda pakai sudah terblokir.

Beberapa alasan kartu debit nasabah terblokir adalah karena kesalahan memasukan PIN sebanyak tiga kali atau terjadi transaksi yang dianggap mencurigakan sehingga pihak perbankan biasanya akan memblokir kartu secara otomatis tanpa sepengetahuan nasabah.

Jika terjadi demikian, maka Anda harus datang ke kantor cabang bank dan bertemu dengan petugas layanan customer service untuk membuka pemblokiran kartu.

Muhammad Idris/Money.kompas.com Kenapa uang di ATM tidak bisa diambil padahal ada saldonya bisa terjadi karena kartu debit diblokir pihak bank.

Kenapa uang di ATM tidak bisa diambil padahal ada saldonya bisa terjadi karena kartu debit diblokir pihak bank.

Seringkali ATM tidak dapat mengeluarkan uang terjadi karena kartu Anda mengalami kerusakan. Nah saat rusak, terutama pada bagian chip, mesin ATM tidak bisa membaca kartu dengan baik.

Bahkan tak jarang, akibat kartu rusak ini, sistem di mesin ATM tidak bisa membaca informasi kartu sehingga kartu debit Anda tertelan alias sulit untuk keluar.

Jika Anda mengalami hal seperti ini, ada baiknya menghubungi petugas perbankan. Anda bisa mengajukan penggantian atau pembuatan kartu debit yang baru.

Kartu Debit (ATM) Belum Menggunakan Chip

Beberapa bank di Indonesia telah memberlakukan penggunaan kartu debit berbasis chip. Adapun selama ini kartu yang banyak digunakan adalah kartu debit berbasis magnetic stripe. Hal ini juga bisa menjadi penyebab kenapa kartu debit Anda tidak bisa digunakan untuk transaksi penarikan uang di mesin ATM padahal saldonya masih ada.

Kenapa uang di ATM tidak bisa diambil padahal ada saldonya

Merangkum beberapa situs perbankan, berikut ini beberapa alasan ATM tidak bisa mengeluarkan uang.

Baca juga: Cara Memasukkan Kartu ATM BRI yang Benar dan Aman

Solusi ATM BNI Tidak Bisa Tarik Tunai Padahal Saldo Ada

Cara mengatasi transaksi yang ditolak BNI adalah dengan melakukan setor tunai minimal Rp100.000, melalui teller BNI terdekat. Cara ini tidak bisa dilakukan via ATM, melalui transfer, dan lain-lain.

Nantinya uang yang disetorkan secara otomatis masuk ke rekening tabunganmu. Setelah melakukan setor tunai dan mencetak buku tabungan, rekening akan aktif kembali dan transaksi bisa berjalan secara normal.

Adapun syarat dokumen yang diperlukan untuk melakukan setor tunai antara lain kartu ATM, Buku Tabungan, dan KTP. Selain itu setoran harus dilakukan sendiri dan tidak diwakilkan.Jika sudah silakan coba lagi melakukan transaksi melalui mesin ATM. Kalau transaksi di ATM berhasil artinya Kartu ATM BNI sudah berfungsi dengan normal.

Itulah informasi terkait kenapa ATM BNI tidak bisa tarik tunai padahal saldo ada yang bisa Anda simak, semoga bermanfaat. Jangan lupa untuk selalu terus update berita terkini Anda seputar bisnis dan ekonomi hanya di IDX Channel.

IDXChannel – Banyak orang bertanya-tanya kenapa uang di ATM tidak bisa diambil padahal ada saldonya. Keluhan semacam ini seringkali dialami oleh nasabah sejumlah bank.

Kegagalan menarik saldo ini memang bukan masalah baru dalam transaksi finansial di mesin ATM. Umumnya, nasabah akan panik jika uang di ATM tidak dapat ditarik padahal saldo masih ada.

Apabila terjadi hal seperti ini, Anda tidak perlu khawatir. Anda perlu mengetahui penyebabnya terlebih dahulu sehingga nantinya bisa mengatasinya.

Oleh karena itu, berikut ini IDXChannel mengulas beberapa alasan kenapa uang di ATM tidak bisa diambil padahal ada saldonya serta bagaimana cara mengatasinya.

Mesin ATM Mengalami Gangguan

Penyebab paling umum yang menyebabkan kendala penarikan saldo di ATM adalah karena adanya gangguan sistem pada mesin ATM yang digunakan atau mesin ATM tersebut sedang rusak. Dalam kondisi ini, semua transaksi tidak dapat dilakukan melalui mesin ATM dan akan gagal.

IDXChannel - Kenapa ATM BNI tidak bisa tarik tunai padahal saldo ada? Salah satu penyebabnya adalah kartu ATM BNI terdisable. Kartu terdisable bisa membuat Anda tidak dapat melakukan pengambilan uang di mesin ATM.

Kartu ATM terdisable bisa karena kartu hilang atau tanpa Anda sadari telah terjadi transaksi yang mencurigakan. Khusus untuk kasus kartu hilang, pihak Bank BNI akan memblokir kartu menurut pelaporan nasabah.

Dilansir dari berbagai sumber pada Selasa (8/10/2024), IDX Channel telah merangkum kenapa ATM BNI tidak bisa tarik tunai padahal saldo ada, sebagai berikut.

Uang di Mesin ATM Habis

Penyebab lainnya yang juga bisa menyebabkan kendala pengambilan uang adalah saldo dana yang tersimpan di mesin ATM tersebut sudah habis sehingga tidak bisa melakukan proses penarikan uang. Jika terjadi hal demikian, maka ketika Anda menekan tombol “Tarik” uang pun tidak akan keluar dari mesin.

SERAYUNEWS – Tarik tunai melalui mesin ATM (Automated Teller Machine) adalah salah satu layanan yang sangat penting. Ini menjadi layanan yang sering pemegang rekening bank gunakan.

Namun, terkadang Anda mungkin mengalami kendala saat mencoba untuk melakukan tarik tunai.

Jika Anda memiliki rekening di Bank Central Asia (BCA), melansir dari berbagai sumber, berikut SerayuNews.com sajikan pembahasan tentang beberapa penyebab umum mengapa Anda tidak bisa tarik tunai dari ATM BCA serta solusinya.

Penyebab paling umum dari kegagalan tarik tunai adalah saldo yang tidak mencukupi dalam rekening Anda.

Pastikan Anda memiliki saldo yang cukup untuk melakukan transaksi tarik tunai.

Anda dapat memeriksa saldo Anda melalui mesin ATM, aplikasi perbankan, atau internet banking sebelum mencoba lagi. Namun, jika saldo Anda masih banyak, maka perhatikan penyebab berikutnya.

Jika Anda memasukkan PIN (Personal Identification Number) yang salah lebih dari tiga kali berturut-turut, kartu ATM Anda dapat terblokir.

Jika ini terjadi, maka Anda perlu menghubungi layanan pelanggan BCA atau mengunjungi cabang bank untuk membuka kembali kartu ATM Anda dan mengatur ulang PIN.

Pastikan bahwa kartu ATM Anda masih berlaku. Kartu yang sudah kadaluarsa tidak akan berfungsi di mesin ATM.

Jika kartu Anda telah kadaluarsa, maka Anda perlu menghubungi bank untuk mendapatkan kartu pengganti.

Terkadang, masalah dapat terjadi pada mesin ATM itu sendiri.

Jika Anda mengalami kesulitan dalam melakukan tarik tunai di beberapa ATM BCA, itu mungkin disebabkan oleh gangguan teknis pada mesin tersebut.

Jadi, Anda dapat mencoba ATM lain atau melaporkan masalah ini ke bank.

BCA, seperti bank lainnya, juga dapat memblokir atau mencabut kartu ATM jika ada aktivitas yang mencurigakan atau jika terjadi masalah dengan rekening Anda.

Apabila Anda mendapati bahwa kartu Anda tidak berfungsi, maka sebaiknya segera hubungi layanan pelanggan BCA untuk mendapatkan informasi lebih lanjut.

Penyebab Kenapa Uang di ATM Tidak Bisa Diambil Padahal Ada Saldonya

Ada beberapa kemungkinan penyebab kenapa uang di ATM tidak bisa diambil padahal ada saldonya. Beberapa hal yang mungkin menyebabkan antara lain sebagai berikut.

Salah satu hal yang mungkin bisa menyebabkan gangguan dalam menarik uang di ATM padahal saldonya masih ada adalah koneksi jaringan yang terputus atau terkendala. Jika koneksi terkendala, maka transaksi di mesin ATM akan langsung ditolak.

Penyebab ATM BNI Tidak Bisa Tarik Tunai Padahal Saldo Ada

1. Salah Memasukkan PIN Lebih dari 3 Kali

Jika Anda salah memasukkan PIN ATM sebanyak tiga kali secara berturut-turut, transaksi juga dapat ditolak oleh BNI. Sebaiknya catat PIN ATM Anda di tempat yang aman agar transaksi dapat berjalan lancar.

2. Mesin ATM Sedang Mengalami Gangguan

Jika Anda mengunjungi mesin ATM yang sedang mengalami gangguan, sebaiknya carilah mesin ATM lain yang berfungsi dengan baik daripada memaksakan transaksi di mesin yang bermasalah.

3. Kerusakan Pada Fisik Kartu ATM

Periksa fisik kartu ATM Anda, mungkin ada kerusakan pada bagian chip atau bagian lainnya. Hal ini dapat menyebabkan transaksi gagal atau ditolak oleh BNI.

4. Status Rekening Dormant

Rekening dormant terjadi ketika nasabah tidak melakukan transaksi apapun selama enam bulan terakhir, termasuk tarik tunai, setor tunai, transfer, dan lain-lain.

5. Waktu Transaksi Telah Habis

Setiap mesin ATM mempunyai batas waktu dalam proses transaksinya. Jika Anda terlalu lama dalam memilih menu pada saat sedang transaksi di ATM BNI, maka Anda akan bisa kehabisan waktu transaksi. Kehabisan waktu transaksi inilah yang membuat Anda tidak berhasil mengambil uang Anda.

Dalam kasus ini, yang akan terjadi yaitu kartu ATM Anda akan keluar secara otomatis dan Anda harus mengulangi prosesnya dari awal. Lakukanlah proses penarikan uang lebih cepat dengan tetap hati-hati agar Anda tidak kehabisan waktu transaksi lagi.

Mesin ATM gangguan

Penyebab paling sering terjadi ATM tidak dapat mengeluarkan uang adalah mesin ATM mengalami gangguan, terutama gangguan pada sistem jaringan maupun software di dalamnya.

Ciri khas dari ATM mengalami gangguan sistem adalah keterangan pada layar yang menampilkan tulisan berupa 'Transaksi Tidak Dapat Diproses’. Keterangan pada mesin ATM biasanya menyarankan nasabah menggunakan ATM di tempat lain.

Solusi lainnya, tunggu hingga petugas perbaikan datang dan memperbaiki mesin ATM yang mengalami gangguan tersebut.